Masalah yang Sering Ditemui dan Solusinya

Masalah yang Sering Ditemui dan Solusinya

by Kak Nusa & Bela -
Number of replies: 0

Bagaimana Cara Mengatasi Masalah-masalah Saat Menggunakan Web Ini!

Halo... bagi seluruh siswa bimbel Nusantara Belajar, kalian wajib menggunakan web ini saat mengikuti bimbingan. Di web ini kamu bisa mengisi daftar kehadiran, Download Modul, mengerjakan Quiz Harian dan Latihan Mandiri. Tapi, jika dalam penggunaannya kamu menemukan kendala, jangan khawatir, kamu harus bisa menyelesaikannya sendiri. Berikut adalah beberapa masalah yang sering muncul ketika kamu menggunakan web bimbelnusantarabelajar.online.

1. Tidak bisa akses ke portal web

Muncul gambar seperti ini pada layar laptop/kompuer/hp kalian


Solusi:
  • Pastikan koneksi internet bagus
  • Refresh/muat ulang kembali halaman web secara berulang-ulang.
  • Bila perlu, non-aktifkan firewall pada google chrome. Caranya buka google chrome > klik menu setting di pojok kanan atas (gambarnya titik tiga) > pilih Privacy and Security > Pilih Security > Pilih no protection
  • Jika tidak bisa juga minta ganti perangkat

2. Tidak bisa login / Invalid Login

Jika kamu menemuin kendala seperti ini:


Solusi:

  • Pastikan pengetikan password dan username itu benar.
  • Pastikan penggunaan huruf besar dan kecil, serta tanda baca tepat.
  • Jika diperlukan, kamu bisa copy username dan password pada chat Whatsapp yang dikirimkan oleh admin Bimbel Nusantara Belajar.
3. Menu di my courses kosong

Kamu menemukan menu my courses mu kosong seperti gambar di bawah ini?

...

Solusi:

Hubungi admin, Kak Nusa / Kak Bela/ Kak Dita di grup whatsapp kelasmu


5. Muncul tulisan "This quiz is not currently available" ketika mengklik kuis yang dituju


Solusi:

  • Waktu kuis sudah habis. Tidak ada perpanjangan waktu.
  • Tapi bisa jadi waktu belum dimulai. Tanyakan perserta dari daerah mana pakai WIB/WITA/WIT.
  • Kalau dirasa waktu pada daerahnya sudah sesuai tapi msih belum juga bisa "attempt quiz" hubungi admin┬áKak Nusa / Kak Bela/ Kak Dita di grup whatsapp kelasmu.